9
20
15
Memòria
anual
3
EFQM, i en aquest sentit s’ha estat treballant a tots els nivells du-
rant l’any 2015.
Finalment, dins d’aquest capítol d’acreditacions en qualitat, s’ha de
destacar que, durant l’any 2015, s’ha consolidat la certificació oficial
de la Cartera de Serveis, assolida al desembre 2014, i que consis-
teix en un conjunt de compromisos i de transparència de la Institu-
ció davant els pacients i la societat, sent així mateix Benito Menni,
CASM el primer centre sanitari a Catalunya que disposa d’aquest
reconeixement, aspecte que contribueix sens dubte a potenciar la
bona imatge de la Institució davant la societat.
Pel que fa a les polítiques d’innovació, s’ha de destacar que s’han
portar a terme diferents projectes que han permès projectar tant
nous elements (tutor nutricional, projecte “”Millor que nou”, ani-
malteràpia, etc.), com aspectes de millora de processos, optimit-
zant, així, la seva eficiència. Dins d’aquest apartat d’innovació i de
projecció institucional davant la societat, és precís destacar el pa-
per rellevant de la nostra institució en les dinàmiques i projectes
del Clúster de Salut Mental a Catalunya, amb seu a Sant Boi de
Llobregat i del qual Benito Menni és soci fundador, i ostentant en
aquest moment la Presidència per part del seu Director Gerent.
