11
20
15
Memòria
anual
4
En el marc d’identitat de la institució i els valors
que defineixen la nostra entitat, Benito Menni
CASM promou la creació de programes o accions
de responsabilitat social corporativa.
Destaquem aquest any la consolidació de la Carta de Serveis com
a expressió del compromís de l’entitat amb els nostres usuaris. La
carta que va aconseguir la certificació per la norma UNE 93200 al
2014, té com objectiu comunicar als usuaris els serveis que presta
l’organització, així com els compromisos que s’assumeixen en la seva
prestació. Els compromisos estan alineats amb la política de qualitat
i tots ells disposen d’indicadors vinculats que mesuren el seu com-
pliment, es fa un seguiment periòdic. Benito Menni CASM és el pri-
mer centre de Salut Mental en el nostre país en disposar d’una carta
de serveis acreditada.
La política de responsabilitat social de la nostra entitat desenvolupa,
així mateix, programes socials, destacant, la tasca que conjuntament
amb les entitats locals i els propis pacients s’estan portant a terme
des de la Taula de Salut Mental de Granollers i de L’Hospitalet, entre
elles, les activitats de lluita contra l’estigma, com ara l’exposició de
parelles artístiques de Granollers, les intervencions en centres edu-
catius, la implicació directa amb l’associació Obertament, o la cami-
nada solidària a Granollers, entre d’altres.
L’entitat segueix donant recolzament a projectes innovadors com ara
teràpies assistides amb gossos, contribuint també un any més en el
Curs de Teràpies assistides amb gossos junt amb Positivascan. Així
